VR SecureGo plus – einfach und sicher

Jetzt umstellen!

Erklärfilm

Umstellung auf VR SecureGo plus

Voraussetzungen
  • Smartphone mit registrierter SecureGo plus App
  • iOS oder Android in einer der beiden letzten veröffentlichten Betriebssystem-Versionen
    Online-Banking-Zugang
  • Gegebenenfalls eine Registrierung für Mastercard® Identity Check™.

 

Aktuell lässt sich die SecureGo plus App nicht auf neuen Geräten des Herstellers Huawei nutzen, weil diese keine Google-Services wie den Google Play Store unterstützten.

 

Wir prüfen momentan die Möglichkeit die SecureGo plus App auch per Huawei-Plattform, der Huawei App Gallery, bereitzustellen.

 

Vorteile
  • Mit der so genannten Direktfreigabe geben Sie Ihre Transaktion direkt in der App SecureGo plus frei. Das heißt, Sie müssen nicht mehr in die BankingApp oder ins OnlineBanking wechseln.
  • Zwei in einem: Sie nutzen die App für die Freigabe von OnlineBanking- und Kreditkarten-Transaktionen.
Store

IPhone

Android

Installation

Wie installiere ich die App SecureGo plus und wie richte ich sie ein?

Das kommt darauf an, welches TAN-Verfahren Sie bisher genutzt haben. Sie finden hier  unterschiedliche Optionen.

 

Wechsel von SecureGo zur SecureGo plus App

  • Voraussetzung für einen Wechsel auf die neue SecureGo plus App ist, dass auf Ihrem Gerät die TAN-App SecureGo ab der Version 21.53 installiert ist. Welche Version Ihre aktuell installierte TAN-App SecureGo hat, sehen Sie im Bereich "Einstellungen". Ist die bei Ihnen installierte TAN-App SecureGo nicht in der Version 21.53, führen Sie bitte ein Update durch.
  • Für Kunden, die die SecureGo plus App erstmalig einrichten, wird der Wechsel während des App-Einrichtungsprozesses bei Klick auf "Bankverbindung für Online-Banking freischalten" angeboten. Es erscheint ein Hinweis, dass die TAN-App SecureGo auf Ihrem Gerät erkannt wurde. Starten Sie den Migrationsprozess nun durch einen Klick auf "Übernahme starten".
  • Wenn das System die Daten übernommen hat, können Sie die SecureGo App deinstallieren und die neue App SecureGo plus sofort nutzen.

 

SecureGo plus App ist bereits für Kreditkartenzahlungen installiert
  

  • Die SecureGo plus App muss in der Version ab 2.2. installiert sein.
  • Nutzen Sie die SecureGo plus App bereits für Ihre Kreditkartenzahlungen, gelangen Sie über die App-Einstellungen ebenfalls zum direkten Wechsel, indem Sie dort auf die Schaltfläche "Bankverbindungen" und anschließend auf "Aus SecureGo übernehmen" klicken. Es erscheint nun ebenfalls ein Hinweis, dass die TAN-App SecureGo auf Ihrem Gerät erkannt wurde und der Migrationsprozess gestartet werden kann.
  • Wenn das System die Daten übernommen hat, können Sie die SecureGo App deinstallieren und die neue App SecureGo plus sofort nutzen.


Anleitung im PDF-Format